Hvem du handler med
En Verden til forskel v/ Rikke Rostholm · CVR 45431894 · Thorsgade 24, 7400 Herning
Telefon 21 66 06 95 · rikkerostholm@gmail.com
Betingelserne her gælder, når du booker en session, en workshop eller en billet hos mig.
Hvad en session er — og ikke er
En session hos mig er en oplevelse og en vejledning. Jeg fortæller det, jeg mærker og ser, og du tager selv stilling til, hvad du vil bruge det til.
Det er ikke behandling. En session erstatter ikke læge, psykolog eller anden autoriseret behandling, og jeg stiller ikke diagnoser og anbefaler ikke at ændre på medicin. Er du i tvivl om dit helbred, skal du tale med din læge. Det samme gælder dit dyr og dyrlægen.
Jeg lover ikke bestemte svar eller bestemte beskeder. Kontakten er, som den er den dag, og det er en del af det.
Priser og betaling
Prisen står på siden for den enkelte ydelse og er den, der gælder, når du booker. Betaling aftaler vi, når vi aftaler tiden — som regel med MobilePay før eller i forbindelse med sessionen. Billetter til klarsynsaftener betales ved bestilling.
Afbud og ombooking
Bliver du forhindret, så sig til hurtigst muligt, så finder vi en ny tid. Melder du afbud senest 24 timer før, koster det ikke noget. Ved senere afbud eller udeblivelse kan jeg opkræve den fulde pris, fordi tiden er sat af til dig.
Bliver jeg selv forhindret, tilbyder jeg en ny tid eller betaler pengene tilbage — det vælger du.
Fortrydelsesret
Køber du som forbruger på afstand — altså over telefon, sms eller mail — har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.
- Sessioner: beder du om, at sessionen holdes inden for de 14 dage, og siger du ja til det, bortfalder fortrydelsesretten, når sessionen er gennemført.
- Arrangementer og workshops med en fast dato: her gælder fortrydelsesretten ikke, sådan som forbrugeraftaleloven er skruet sammen for aktiviteter i fritiden på en bestemt dag. Til gengæld gælder afbudsreglerne ovenfor, og du er altid velkommen til at sende en anden i dit sted.
Arrangementer og workshops
Bliver et arrangement aflyst, får du pengene for billetten tilbage. Flyttes det, kan du vælge mellem den nye dato og pengene retur. Jeg dækker ikke transport, overnatning eller andre udgifter, du måtte have haft.
Ved workshops får du besked om sted og tidspunkt, når du har tilmeldt dig. Er der for få tilmeldte, kan jeg aflyse senest en uge før — så får du naturligvis pengene tilbage.
Optagelser og fortrolighed
Det, der bliver sagt i en session, bliver mellem os. Jeg optager ikke, medmindre du beder om det. Til gengæld beder jeg dig om ikke at optage eller filme andre deltagere til et arrangement uden deres accept.
Aldersgrænse
Du skal være fyldt 18 år for at booke selv. Er du under 18, skal en forælder eller værge booke og være med.
Hvis noget går galt
Er du utilfreds, så sig det til mig først — de fleste ting kan løses med en samtale. Skriv til rikkerostholm@gmail.com eller ring på 21 66 06 95.
Kommer vi ikke videre, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.
Persondata
Hvordan jeg behandler dine oplysninger, står i privatlivspolitikken.
Sidst opdateret: 19. september 2026